Jesteś przed pierwszym wypłaceniem

Weryfikacja konta w Maisonroll Casino bez niespodzianek

Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości, by chronić graczy i pieniądze; zwykle zamyka się to w 56 godzinach.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-508607Wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyt Gaming Laboratories International

Czytasz przed wysłaniem dokumentów

Zanim wyślesz dokumenty

Ten blok odpowiada na pytania, które zadają wszyscy gracze przed wysłaniem skanów.

Kto sprawdza

Maisonroll Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-508607

Czas

do 56 godzin

Najpóźniej

przed pierwszym wypłaceniem

Pytania

[email protected]

Wiek

18+

Właśnie zaczynasz

Przejdź sprawdzenie za pierwszym razem

Przydaje się w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty.

Zajrzyj do profilu

W zakładce profilu znajdź sekcję weryfikacji i sprawdź, jakie pozycje są jeszcze puste; lista podpowiada, czego brakuje, więc nie wysyłaj wszystkiego na wyczucie.

Zdjęcie bez odblasków

Wybierz dowód osobisty lub paszport i zrób zdjęcie całej strony ze zdjęciem, bez odblasków i uciętych rogów; dane muszą być czytelne przy pierwszym otwarciu pliku.

Zasłoń środek karty

Dołącz kopię karty płatniczej, którą wpłacasz, zasłaniając numer środkowy; zostaw widoczne imię, nazwisko i pierwsze oraz ostatnie cyfry, żeby metoda zgadzała się z kontem.

Sprawdź status zgłoszenia

Po wysłaniu śledź status w panelu; gdy zespół poprosi o uzupełnienie, odezwij się na [email protected] i podaj numer zgłoszenia, żeby sprawa nie krążyła między działami.

Właśnie kompletujesz teczkę

Komplet, który przechodzi od razu

Najczęstszy niepokój dotyczy tego, czy zdjęcie z telefonu wystarczy i czy nie trzeba nic więcej.

Dowód osobisty lub paszport

Potwierdzaimię, nazwisko i wiek

Wymaganecała strona ze zdjęciem, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Potwierdzamiejsce zamieszkania

Wymaganeimię, nazwisko, adres i data wystawienia

Kopia karty płatniczej

Potwierdzawłaściciela metody wpłat

Wymaganewidoczne imię, nazwisko i skrajne cyfry

Zyskaj akceptację przy pierwszym podejściu

Stary rachunek za media. Rachunek sprzed wielu miesięcy nie potwierdza już Twojego obecnego adresu, więc kasyno prosi o nowszy dokument. Wyślij rachunek za ostatni okres rozliczeniowy Poproś o duplikat i wgraj aktualny rachunek

Dopasuj kadr do dokumentu. Kadr obcięty przy krawędzi chowa numer dokumentu, więc weryfikator nie widzi całości i musi odesłać zdjęcie do poprawy. Połóż dokument płasko na równym, jednolitym tle Fotografuj z góry, obejmując całą kartę

Plik gotowy do akceptacji. Zrzut ekranu łatwo podrobić i brakuje na nim śladów fizycznej karty, dlatego kasyno przyjmuje tylko zdjęcie oryginału. Sfotografuj dokument w dobrym świetle Wyślij plik zdjęcia, nie obraz z ekranu

Kiedy pytamy o źródło wpłat

Maisonroll Casino działa na licencji Anjouan Offshore Finance Authority numer ALSI-508607, a ta licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia źródła środków. To rutynowy krok w walce z praniem pieniędzy, nie oskarżenie pod Twoim adresem.

Przy takiej prośbie zwykle wystarczy jeden z poniższych dokumentów, zależnie od sytuacji.

Wyciąg z konta bankowego
Umowa o pracę lub zaświadczenie o zatrudnieniu
Roczne rozliczenie podatkowe
Umowa sprzedaży nieruchomości
Wyciąg z rachunku maklerskiego

Cztery momenty

Zyskaj jasność, zanim ruszy weryfikacja

W Maisonroll Casino stawiamy na jasne zasady, więc każdy moment kontroli jest znany z góry.

Odblokuj wyższe wpłaty

Podniesienie limitu wpłat zwiększa Twoje zaangażowanie finansowe, dlatego prosimy wtedy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu.

Profil kontra dokument

Imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od dokumentu, więc weryfikator musi wyjaśnić rozbieżność, zanim zatwierdzi konto.

Pierwsze spojrzenie na wiek

Przy sprawdzaniu wieku prosimy o dokument ze zdjęciem, żeby potwierdzić, że masz ukończone 18 lat.

Twoja pierwsza wypłata

Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja wymaga pełnej weryfikacji, więc prosimy o komplet dokumentów przed przelewem.

Wiesz, co czeka

Co dalej z moimi dokumentami?

Po tej sekcji wiesz, co wysłać, ile to trwa i co zrobić po odmowie.

Kiedy kasyno poprosi mnie o dokumenty?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja ALSI-508607. Maisonroll Casino może poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Wtedy prośba pojawia się na koncie, a gra zostaje zablokowana do czasu przesłania plików.

Co robić, gdy zdjęcie dowodu zostanie odrzucone?+

Na koncie pojawia się powód odmowy i przycisk do ponownego przesłania tego samego dokumentu. Najczęściej chodzi o odblask, obcięty róg albo nieczytelny numer. Jeśli opis jest niejasny, napisz na [email protected] i dopytaj o szczegół.

Czy pliki z dowodem są u nas bezpieczne?+

Tak, przesyłka idzie przez 256-bit AES encryption, a pliki widzi wyłącznie zespół ds. weryfikacji. Dane nie trafiają do działu marketingu ani do partnerów bonusowych. Pytania o przetwarzanie kierujesz na [email protected].

Ile czasu trwa sprawdzenie dokumentów?+

Standardowo do 56 godzin od chwili, gdy komplet plików jest na koncie. Jeśli zdjęcie jest ostre, a dane zgodne z profilem, decyzja często wpada szybciej. Status zmienia się sam, bez telefonu z Twojej strony.

Czy dokumenty trzeba będzie wysyłać ponownie?+

Nie, jeśli nic się nie zmieniło. Nowe zdjęcia kasyno prosi wtedy, gdy wygaśnie dowód, zmieni się adres zamieszkania albo karta płatnicza. Wtedy wystarczy przesłać sam odświeżony dokument, nie cały komplet.

Dlaczego pytacie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji przeciw praniu pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Wskazujesz, skąd pochodzą środki, na przykład z pensji lub oszczędności. Sprawdzenie dotyczy każdego gracza w podobnej sytuacji, więc nie jest niczym osobistym.

Czy mogę wgrać zdjęcia z telefonu?+

Możesz, o ile plik jest czytelny i nieprzycięty. Zrób zdjęcie przy dziennym świetle, na płaskim tle, bez palca na dokumencie. Pliki z galerii są równie dobre jak skan, liczy się jakość obrazu.